几何鸟营销引擎
定金客户 编号 1170
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
定金客户 (5/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 秋日思雨 |
|---|---|
| 手机号 | 13683161345 |
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
红/老爸负责40年品质
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-03-14 13:11 |
| 最后跟进 | 2026-05-24 |
跟进记录 (10)
里程碑 1/6
2026-06-23
采用人 卓光
AI
【确认需求】客户主动询问餐边柜的定制长度，员工因开车稍晚回复，到家后同步当前初步测量数据（柜体宽约2280mm，洗衣机过道宽约910mm），并明确告知具体尺寸及是否需缩减宽度需待复尺后最终确认，客户回复知晓，双方就尺寸核对完成沟通。
确认删除?
2026-06-21
采用人 卓光
AI
【确认需求】客户通过语音详细反馈进门鞋柜收纳空间不足，明确提出在窄位定制高窄柜，并规划薄厚分区以存放书包、牵引绳等杂物。员工及时回应，表示将在后续上门复尺时结合现场实际情况评估该改造方案的可行性，双方完成需求对接。
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2026-06-13
采用人 卓光
AI
【确认需求】员工发送门店定位并告知具体楼层房号，客户询问楼层后明确餐边柜吊顶尺寸需求为460mm，员工确认收到，双方就到店位置与定制细节完成沟通，为后续方案深化提供明确依据。
确认删除?
2026-06-06
采用人 卓光
AI
【跟进回应】客户主动询问设计方案进度，员工回复已联系设计师核实并让客户稍等，随后明确方案预计周二可出具，双方就出图时间节点达成一致。
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2026-05-24
by 朱五斌
已转定金客户 5.30号上午量尺
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2026-05-22
采用人 卓光
AI
【延后回应】员工跟进询问客户是否继续考虑文信木恪系列定制，客户明确回复近期暂无全屋定制需求，员工表示理解并告知将过段时间再联系，后续保持群内随时沟通。
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2026-05-18
by 朱五斌
客户一直未回复
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2026-04-11
by 李凤伟
到店参观报价
客户顺义裕龙小区的，到文信工厂参观过，报价4万元，用木恪产品。家里还没开始装修，预计5月动工。
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2026-04-09
采用人 卓光
AI
【到店确认】员工邀约客户到厂参观并确认本周六上午10点到店，同时索要户型图并沟通装修进度，客户反馈尚未动工且方案未定。
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2026-03-14
by 林小莲
#运营清洗跟进#
联系人：秋日思雨
真实姓名：西女士
性别：女
进线溯源：
群编号：1170
客户需求：参观工厂
房屋类别：老房改造
投影面积预估：
小区地址：
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关联商机 (1)
| 商机名称 | 阶段 | 预计赢单 | 定金 | 首付 | 成交金额 | 协作人 | 创建时间 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 意向确认 | 定金客户 | 40000 | 1000 | - | - | 田嘉媛 | 2026-03-16 |
意向确认
定金客户
赢单 40000
定金 1000
协作 田嘉媛
沟通记录 (185)
客服记录 (23)
群聊记录 · 1170 (162)
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