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价值客户 编号 1188
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
价值客户 (3/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 清欢 |
|---|---|
| 手机号 | 18612955489 |
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
红/北京全屋定制超级
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-03-16 22:09 |
| 最后跟进 | 2026-06-26 |
跟进记录 (6)
里程碑 1/6
2026-07-08
采用人 卓光
AI
【报价】客户询问天坛、千山及森格瑞恩板材的具体报价。员工先发送多个活动链接供参考，随后明确回复天坛精板价格为799元/投影，千山和森格瑞恩价格为999元/投影，完成了针对特定产品的价格告知。
确认删除?
2026-07-04
采用人 卓光
AI
【确认需求】员工主动询问客户平面布局图以评估定制机会，客户反馈当前布局已初步确定且定制需求较少，但明确表示图纸调整完毕后会发送平面图供参考，双方就后续图纸对接与需求评估达成一致。
确认删除?
2026-06-26
by 朱五斌
给客户发了安装案例 告知动工了联系
确认删除?
2026-06-11
by 朱五斌
客户房子六月底开始动工，暂缓跟进
确认删除?
2026-06-01
采用人 卓光
AI
【延后回应】员工主动跟进询问平面图确认进度，客户回复目前仍在与爱人商量中，并详细说明因房屋正处老旧改造阶段，最快需6月底才能完成上下水更换，故现阶段暂不急于推进定制事宜，员工表示理解并知悉。
确认删除?
2026-05-29
采用人 卓光
AI
【确认需求】员工完成自我介绍并询问板材介绍需求，客户反馈近期交房且装修方案尚未确定，承诺方案定下后发送布局图，并明确板材选择核心在于最终总价与个性化定制费用，员工表示理解并准备后续对接。
确认删除?
沟通记录 (148)
客服记录 (67)
群聊记录 · 1188 (81)
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