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商机客户 编号 1606
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
商机客户 (4/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | sunliang |
|---|---|
| 手机号 | 15611966186 |
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
-
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-05-05 14:08 |
| 最后跟进 | 2026-05-23 |
跟进记录 (11)
里程碑 3/6
2026-06-17
采用人 卓光
AI
【延后回应】员工主动询问客户对定制方案的考虑进度，客户回复近期工作较忙尚未做出最终决定，员工顺势询问方便再次沟通的时间，客户表示认可并同意后续联系。
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2026-06-13
采用人 卓光
AI
【已到店】员工发送展厅精准定位并确认客户路线，客户及时反馈已顺利抵达展厅；随后员工连续发送多张产品与设计参考图片，设计师同步发起腾讯会议进行线上对接，客户入会后反馈设备无声音。双方已完成线下到店接待，并正尝试通过视频会议深入沟通定制需求。
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2026-06-10
采用人 卓光
AI
【预约到店】员工主动询问客户周六到店的具体时间偏好，客户表示周六可行并进一步询问上午的营业开始时间，员工明确回复10点可以接待，客户回复确认。双方通过多轮沟通顺利敲定周六上午10点的到店安排，为后续线下洽谈奠定基础。
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2026-06-07
采用人 卓光
AI
【预约量房】员工李凤伟引荐设计师何伟，何伟与客户孙先生对接上门量房事宜。客户主动提供小区导航链接、停车指引及联系电话，双方确认7日下午2点上门。次日设计师提前抵达，客户同步到达小区大厅等候并发送现场照片，量房对接已落实。
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2026-06-06
采用人 卓光
AI
【预约量房】员工李凤伟引荐设计师并预约明日量房，设计师索要定位及电器信息以便设计避让；客户及时提供小区导航链接、停车提示及联系电话，双方确认明日14:00上门。
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2026-05-23
by 郭馨然
预算推源野印象85000
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2026-05-22
by 郭馨然
明天进店
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2026-05-14
by 郭馨然
不着急，精装房，没想好定制位置，后期进店详谈
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2026-05-10
采用人 卓光
AI
【延后回应】客户因临时加班取消原定到店计划，员工表示理解并建议后续另约时间上门量尺，同时发送活动链接供客户参考。
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2026-05-09
by 田倩倩
已初步报价，客户询问展厅
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2026-05-08
by 林小莲
3激活
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关联商机 (1)
| 商机名称 | 阶段 | 预计赢单 | 定金 | 首付 | 成交金额 | 协作人 | 创建时间 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| sunliang的商机 | 商机客户 | 85000 | - | - | - | - | 2026-05-23 |
sunliang的商机
商机客户
赢单 85000
定金 -
协作 -
沟通记录 (154)
客服记录 (36)
群聊记录 · 1606 (118)
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需求调研结果
| 户型面积 | 100-180平米 |
|---|---|
| 预算区间 | 2-5万 |
| 装修风格 | ['意式极简'] |
| 填写时间 | 2026-05-08 14:01:33 |
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