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定金客户 编号 2070
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
定金客户 (5/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 李婷 |
|---|---|
| 手机号 | 13910513185 |
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
-
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-06-09 17:54 |
| 最后跟进 | 2026-06-27 |
跟进记录 (8)
里程碑 3/6
2026-06-27
by 韩初
客户让装修公司重新出方案，出完方案，我们在过去复尺
确认删除?
2026-06-21
by 韩初
客户已交1000元定金，设计师去量尺发现动线不合理，需要端午节后与客户现场再沟通一下，客户目前再砌墙阶段
确认删除?
2026-06-18
采用人 卓光
AI
【跟进回应】客户在群内主动询问量房工作是否已完成，员工回复将向设计师核实进度，客户随即表示已直接与设计师通过电话沟通清楚，员工顺势将设计师微信名片推至群内，建立专属对接渠道以便后续设计方案的高效沟通与确认，确保项目顺利推进。
确认删除?
2026-06-16
采用人 卓光
AI
【预约量房】客户主动发送户型DWG文件与现场参考图片，员工随即发送付款小程序并引导完成定金支付，客户回复已支付。随后员工协调上门量房事宜并询问具体地址，客户明确现场墙体已完工、明后天均可进场，提供详细房号后双方敲定周四下午4点半至5点量房，客户补充反馈设计师已提前来电确认时间。
确认删除?
2026-06-15
采用人 卓光
AI
【邀约到店】客户主动提出次日到店，员工询问具体时间并协调女老板接待；客户确认下午1点，员工核实后反馈老板在岗，双方敲定次日到店接待安排。
确认删除?
2026-06-12
by 韩初
已给客户报价48000元，厨房用福人竹香板做，衣柜用源野印象
确认删除?
2026-06-10
by 韩初
客户已到店，搜索海洋板找到的几何鸟。主要是橱柜以及飘窗柜，橱柜选择的福人竹香板搭配5mm不锈钢台面，待客户发送图纸给精确报价
确认删除?
2026-06-09
采用人 卓光
AI
【邀约到店】员工询问客户明日到店时间并发送门店指引，客户询问营业时间后明确中午午休时段前往；员工进一步索要户型图以便提前准备，客户随即发送现场图片，双方就到店接待与前期资料收集达成明确共识。
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关联商机 (1)
| 商机名称 | 阶段 | 预计赢单 | 定金 | 首付 | 成交金额 | 协作人 | 创建时间 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 李婷的商机 | 定金客户 | 60000 | - | - | - | 田嘉媛 | 2026-06-21 |
李婷的商机
定金客户
赢单 60000
定金 -
协作 田嘉媛
沟通记录 (140)
客服记录 (30)
群聊记录 · 2070 (110)
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需求调研结果
| 户型面积 | 100-180平米 |
|---|---|
| 预算区间 | 2-5万 |
| 装修风格 | ['侘寂风', '意式极简'] |
| 填写时间 | 2026-06-09 18:04:05 |
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