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成交客户 编号 2041
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
成交客户 (6/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 英子 |
|---|---|
| 手机号 | 13241371883 |
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
-
|
| 客户来源 | 员工活码 |
| 创建时间 | 2026-06-06 14:22 |
| 最后跟进 | 2026-06-30 |
跟进记录 (9)
里程碑 2/6
2026-07-07
采用人 卓光
AI
【已到店】客户于7日14:09告知已到店，员工随后发送付款小程序卡片引导支付定金/尾款。结合前一日双方确认到店沟通方案的约定，判定客户已完成线下到店行为，并进入付款环节。
确认删除?
2026-07-06
采用人 卓光
AI
【邀约到店】员工廖乐男前期询问碰面时间，客户侧于7月6日确认次日到店沟通方案，英子明确下午2点左右到达，员工回复确认预留时间，双方就具体到店时间达成一致，待次日接待。
确认删除?
2026-06-30
by 廖乐男
现在已开工，过两天约客户进店碰方案
确认删除?
2026-06-21
by 廖乐男
客户方案有调整，需要再次预约进店沟通
确认删除?
2026-06-20
采用人 卓光
AI
【预约到店】员工跟进定制家具考虑进度并询问鞋柜位置及布局调整情况，客户明确反馈布局有变需设计老师在场，双方约定客户定好时间后提前微信预约，员工确认需提前2天预留时间以便协调设计师。
确认删除?
2026-06-15
采用人 卓光
AI
【邀约到店】员工主动邀约客户周四到公司整体沟通定制设计方案，客户积极响应并明确提议下午2点到店，员工随即确认该时间可行，双方已就具体到店时间达成一致，待后续接待。
确认删除?
2026-06-12
by 廖乐男
下周三进店碰方案
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2026-06-10
采用人 卓光
AI
【已量房】设计师上门完成量房，现场指出门洞墙垛仅180mm；客户明确所有柜门需免拉手且不要反弹器，双方就门套处理与尺寸细节深入沟通，最终客户确认要求出具两种设计方案供对比。
确认删除?
2026-06-07
采用人 卓光
AI
【预约量房】员工在群内询问客户方便上门量房的具体时间以便协调设计师档期，客户明确回复周三下午两点可行，双方经确认达成一致，正式约定周三下午两点进行实地测量。
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关联商机 (1)
| 商机名称 | 阶段 | 预计赢单 | 定金 | 首付 | 成交金额 | 协作人 | 创建时间 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 英子的商机 | 成交客户 | 60000 | 1000 | 10000 | 63000 | 段金宁 | 2026-06-06 |
英子的商机
成交客户
赢单 60000
定金 1000
协作 段金宁
沟通记录 (83)
客服记录 (6)
群聊记录 · 2041 (77)
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