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目标客户 编号 2092
客户沟通生命周期
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原始线索
目标客户 (2/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 桃子 |
|---|---|
| 手机号 | 18087882538 |
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
-
|
| 客户来源 | 未知 |
| 创建时间 | 2026-06-12 08:35 |
| 最后跟进 | 2026-06-15 |
跟进记录 (5)
里程碑 1/6
2026-06-24
采用人 卓光
AI
【确认需求】客户咨询定制流程，明确计划先提供尺寸获取方案报价，接受后再交定金量房，并告知次日下午可出尺寸，同时询问报价增项情况。员工发送服务流程链接，确认报价逻辑，承诺增项会提前预估并做全报价。
确认删除?
2026-06-23
采用人 卓光
AI
【确认需求】客户询问展厅位置与工厂距离，告知约七月十几号返京，表示届时可提供定制尺寸并要求先行出具初步方案。员工详细回复展厅地址，确认需求后承诺次日安排专属销售顾问对接，双方就前期沟通流程达成一致。
确认删除?
2026-06-19
采用人 卓光
AI
【确认需求】员工针对原木风偏好推荐落地案例并邀约看实物，客户发送多张参考图明确倾向柚木或樱桃木色，排斥过浅或过深色调。双方确认定制区域为厨房及楼梯下储物柜，客户询问福人板材单价并说明需等拆除后提供落地图，员工确认待图纸到位后调整报价。
确认删除?
2026-06-15
by 韩初
布局图完成后再给客户重新做一份精细报价，（客户有设计师）
确认删除?
2026-06-13
by 韩初
询问客户，要求以及户型图客户在群里未回复
确认删除?
沟通记录 (154)
客服记录 (25)
群聊记录 · 2092 (129)
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需求调研结果
| 户型面积 | 100-180平米 |
|---|---|
| 预算区间 | 2万以下 |
| 装修风格 | ['侘寂风', '中古风'] |
| 填写时间 | 2026-06-12 09:15:35 |
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