目标客户 编号 1633
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
目标客户 (2/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 愿景 |
|---|---|
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
-
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-05-07 11:06 |
| 最后跟进 | 2026-07-06 |
跟进记录 (9)
里程碑 2/6
2026-07-06
by 韩初
询问客户是否还有全屋定制需求
确认删除?
2026-06-26
采用人 卓光
AI
【问材质】客户询问其他可选板材并反馈源野印象非主流推荐,员工列举森格瑞恩等一线品牌,建议按效果图配色选择;客户表示偏好白色无特殊需求,员工提议带白色色板现场确认,随后明确答复质保期为十年。
确认删除?
2026-06-25
采用人 卓光
AI
【询价】客户索要板材介绍与价格表,询问环保标准是否支持即装即住及爱格板收费,员工发送资料链接并明确报价1599元/投影,解答HENF级环保标准;客户进一步索要旧房改造实拍案例,员工发送多套落地案例供参考。
确认删除?
2026-06-15
by 韩初
拆除刚完事
确认删除?
2026-06-11
采用人 卓光
AI
【跟进回应】员工询问定制进度与装修阶段,客户反馈因高考停工且刚完成拆除;员工建议提前预留柜体灯光电源并询问效果图来源,客户确认是装修公司所做但表示图纸与现诉求不符故未发送;员工提出可出具全案效果图,客户明确回复暂时不用,双方保持联系待后续需求明确。
确认删除?
2026-05-23
by 郭馨然
客户月底水电改造,目前不着急
确认删除?
2026-05-11
采用人 卓光
AI
【跟进回应】员工主动询问客户近期对比情况及考虑进展。客户坦诚仍在纠结榻榻米与储藏间是否要做,并同步关键装修节点:距离水电交底还有半个月,且目前家装效果图尚未最终确认。员工针对性建议可先由定制设计师出具初步方案供参考,并详细解释了定制设计与家装设计师在风格把控与专业落地上的分工差异,引导客户提前...
确认删除?
2026-05-08
by 郭馨然
做了预算报价
确认删除?
2026-05-07
采用人 卓光
AI
【已到店】员工建群说明刚完成接待,随后郭馨然跟进强调品牌对板材与设计落地的高标准,并说明工厂直营无中间商的价格优势。客户明确回应正是看中贵司的设计与用料才前来咨询,双方就核心产品价值与价格定位达成初步共识。
确认删除?
沟通记录 (141)
客服记录 (26)
群聊记录 · 1633 (115)
加载中...
图册
全部
客户
销售
设计
加载中...
选择进线来源
变更客户阶段
原始线索
目标客户
价值客户
商机客户
定金客户
成交客户
目标客户
请选择
阶段变更将同步更新到卫瓴CRM,请确认操作。
设置暂缓跟进
客户: -
几何鸟营销引擎