客户生命周期

测试原型

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2370 🌵 2368 悠悠紫月 2367 圈圈 1 2366 喜喜嘻嘻 2365 香河全屋 2364 点点 2362 雨山 2361 琳琳 2360 zhhh 2359 段淘气🌟 2358 （Jea 2357 came 2356 耿耿 2355 下落客 2354 黄莉

黄莉#2354

归属人韩初

创建 2026-07-08

手机 13701031034

原始线索

目标客户

价值客户

商机客户

定金客户

成交客户

天
跟进周期

次
归属变更

次
阶段变更

条
跟进记录

人
群成员

条
全部事件

2026-07-08

chat

12:00:00

跟进记录

【确认需求】员工韩初自我介绍并询问特殊要求，客户明确风格为简约舒适，发送参考图片说明喜欢的颜色，并补充房间分配细节（主卧、西北屋、客卧）。员工针对图片中的圆弧设

add_circle

17:01:55

客户进线

创建客户「黄莉」

edit_note

17:01:55

contact_intake contact_intake

edit_note

17:01:55

contact_patch_contact_update contact_patch_contact_update

edit_note

17:01:55

contact_patch_customer_update contact_patch_customer_update

edit_note

17:01:56

contact_patch_contact_add contact_patch_contact_add

edit_note

17:01:56

contact_patch_add_customer contact_patch_add_customer

policy

17:53:08

[审计] crm_contacts.UPDATE

手机号: 空 → 13701031034

edit_note

17:55:09

contact_update 归属人ID

group_add

17:55:34

建群 — 6人服务群

员工: , , , , 客户: 无

policy

17:56:22

[审计] crm_contacts.UPDATE

客户阶段: 原始线索 → 目标客户

2026-07-09

chat

12:00:00

跟进记录

【预约量房】员工澄清图纸标记无效并指出无精确尺寸导致报价误差大，客户明确要求先看设计方案再谈报价，并确认房屋为精装已收房状态。随后员工提出收取1000元可退意向

2026-07-10

edit_note

10:20:02

progress_create progress_create

chat

10:20:02

跟进记录

客户是精装房已上方，没有带尺寸的户型图，报价不精确。提出交1000元意向金客户回复与家人商量一下